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Les 8 principes de Jowat |
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Les 8 principes de Jowat
Nos clients sont nos références les plus importantes pour notre travail quotidien. C’est notre tâche de répondre efficacement à leurs exigences et d’offrir des solutions complètes à leurs problèmes.
Il va sans dire que cela signifie que nous sommes absolument orientés vers nos clients pour garantir leur entière satisfaction.
Notre personnel est notre plus grand capital. A chaque poste de travail nous utilisons notre savoir-faire pour nos clients.
Notre sens de la qualité est développé sans cesse et avec succès à l’intérieur et à l’extérieur de notre entreprise. L’homologation suivant la norme DIN EN ISO 9001 : 2008 est un pas très important dans notre voie vers le «Total Quality Management». Pour nous le «Total Quality Management» signifie entre autres l’optimisation des processus internes, la prévention des erreurs, une qualité exceptionnelle des produits et des livraisons en temps voulu.
Notre responsabilité en ce qui concerne l’environnement est orientée vers des concepts de valeur durable à long terme. Elle comprend la protection des ressources naturelles, l’emploi de procédés de production protégeant l’environnement, la prévention d’émission et de multiples informations techniques sur l’environnement à l'attention de nos clients.
Nous profitons de notre potentiel d’innovation pour prendre la position de tête - ou la conserver - en ce qui concerne les gammes de produits et les secteurs dans lesquels nous travaillons.
Pour nous la sécurité de production signifie : l’optimisation constante des procédés de production, une augmentation permanente de la sécurité pour les travailleurs et les machines ainsi que la conservation des lieux de production en Allemagne.
Les fabricants de machines, matériaux, substrats, dispositifs d’application de colle, etc. qui ont des clients dans les mêmes segments du marché que nous, nous aident. Un échange intense d’idées dans le domaine du développement et de la technique d’application ainsi que nos expériences offrent la possibilité de trouver des solutions pratiques pour nos clients communs.
Nos marchés sont internationaux – notre stratégie est internationale, comprenant des activités de vente et des succursales en Europe et en dehors de l’Europe. Nous nous concentrons sur nos points forts et grâce à cela les marchés mondiaux sont devenus notre patrie.
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